Software betreiben, ohne von einer Person abhängig zu sein
Eigenentwickelte oder historisch gewachsene Systeme bestehen oft aus mehreren Komponenten auf mehreren Rechnern. Wie sie gestartet, aktualisiert oder repariert werden, weiß häufig nur eine Person. Fehlt sie, steht der Betrieb.
Wenn nur eine Person weiß, wie es geht
Drei Dinge, die den Betrieb riskant machen.
Viele Komponenten, viele Rechner
Datenerfassung, Verarbeitung, Datenbank und Schnittstellen laufen auf verschiedenen Rechnern.
Zusammenhänge dokumentiert und abgebildet
Reihenfolgen und Detailwissen
Updates und Neustarts erfordern genaue Reihenfolgen und Detailwissen.
Abläufe als automatisierte Schritte
Eingriffe nachts und am Wochenende
Im Dauerbetrieb sind Eingriffe nötig, wenn gerade niemand erreichbar ist.
Das Betriebspersonal löst sie selbst aus
Bisheriger Behelf: Persönliches Wissen, handgeschriebene Abläufe, Fernzugriff durch die eine Person, die sich auskennt. Ablauf beschreiben →
So gehe ich vor
Vier Schritte zu einem Betrieb ohne Einzelkämpfer.
Abläufe automatisieren
Die wiederkehrenden Abläufe (Update, Neustart, Umschalten) werden als automatisierte Schritte abgebildet.
Per Weboberfläche bedienbar
Das Betriebspersonal löst sie aus, mit nachvollziehbarem Ergebnis.
Ausfälle eingrenzen
Der Ausfall einzelner Komponenten soll nicht zum Gesamtausfall führen (Hochverfügbarkeit, wo es sich lohnt).
Dokumentieren
Abläufe und Zusammenhänge sind festgehalten, damit der Betrieb nicht an meiner Person hängt.
Hochverfügbar, seit über zehn Jahren im Betrieb
Ich habe sieben Jahre an einer hochverfügbaren, verteilten Mehrkomponenten-Anwendung mitgearbeitet, die für einen öffentlichen Auftraggeber mit dreistelliger Serveranzahl betrieben wird. Das System läuft seit über zehn Jahren produktiv. Zu meinen Aufgaben gehörte die Automatisierung der Deployments über eine Weboberfläche. Kolleginnen und Kollegen, die nachts ausrollen mussten, konnten das damit selbst tun, ohne die einzelnen Systeme im Detail zu kennen.
Die Größe dieser Landschaft ist für einen Mittelständler selten nötig. Das Prinzip (Abläufe automatisieren, bedienbar machen, dokumentieren) trägt auch bei wenigen Rechnern.
- 7 Jahre Mitarbeit
- Dreistellige Serveranzahl
- Seit über 10 Jahren produktiv
In kleinen Schritten starten
Ich liefere in kleinen Schritten, die jeweils einzeln nutzbar sind. Den Aufwand je Etappe schätze ich vorab ein, mit Richtwert und ungefährem Funktionsumfang.
Sie beschreiben Ihre Systemlandschaft und die Eingriffe, die heute Spezialwissen erfordern.
Ich schlage vor, welche Abläufe sich automatisieren lassen, und beginne mit dem häufigsten oder riskantesten.
Weitere Abläufe folgen in Etappen.
Weitere Themen für Produktions- und Medienfirmen
Direkter Kontakt statt anonymem Projektteam
Sie sprechen bei mir direkt mit der Person, die Ihre Lösung entwickelt – nicht mit einem Vertrieb. Ich höre zu, frage nach den Störfällen im Alltag und baue erst dann.
Ich komme ursprünglich aus Hamburg, habe über Baden-Württemberg den Weg nach Sachsen gefunden, wo ich seit 2020 zuhause bin. Seit 1999 – mittlerweile bald 30 Jahre – entwickle ich individuelle Software für ganz unterschiedliche Branchen.
- Persönlicher Ansprechpartner
- Systeme im Dauerbetrieb, nicht nur Prototypen
- KI-gestützt, aber handgeprüft
Kundenstimmen
Ein Problem, eine Anfrage, eine schnelle Lösung. Frau Slotty hat eine für unser Unternehmen speziell zugeschnitte Software erstellt. Zuverlässig und professionell hat sie sich auf unsere außergewöhnlichen Wünsche eingelassen. Sehr zu empfehlen.
Frau Slotty hat sich sehr schnell in die notwendigen Teile unserer SaaS-Lösung eingearbeitet. Somit konnte sie sehr schnell die dringend benötigte Schnittstelle zu einem fremden System programmieren und entsprechende Anpassungen vornehmen. Wir sind rundum begeistert von der reibungslosen und sehr angenehmen Zusammenarbeit und freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte!
Christine Slotty überzeugt duch ihre langjährige Erfahrung, die zu einer schnellen Strategieentwicklung und Umsetzung führt. Dabei kann sie sich gut in den Kunden und sein Anliegen hineinversetzen. Sie wusste auf jede Frage bzw. jeden Wunsch direkt eine Antwort, egal wie weit vom Thema entfernt es am Anfang schien. Frau Slotty ist sehr kommunikativ und jederzeit für Unterstützung erreichbar. Ich kann sie bedenkenlos weiterempfehlen.
Ich arbeite sehr gerne mit Frau Slotty. Die Beziehung ist einfach, besonders für mich als Franzose. Für speziellen technischen Punkten können wir auf Englisch kommunizieren. Die Arbeit ist immer gut geplant. Es gibt keine schlimmen Überraschungen. Vor allem aber sind sie hervorragende Programmierer, die vielseitig sind und verstehen, wozu die Endsoftware dient. Sie sind in der Lage, eine von einem anderen Programmierer erstellte Software zu übernehmen. Nur wenige Programmierer akzeptieren das.
Bevor Sie schreiben, vielleicht schon beantwortet
Die Antworten auf die Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden.
Ist das nicht nur etwas für Großkonzerne?
Nein. Die Referenz ist groß, das Prinzip nicht: Abläufe automatisieren, bedienbar machen, dokumentieren. Das trägt schon bei wenigen Rechnern.
Übernehmen Sie auch Systeme, die ein anderer gebaut hat?
Ja. Ein Kunde schreibt dazu, ich könne Software übernehmen, die ein anderer Programmierer erstellt hat. Das sei nicht selbstverständlich.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab und davon, wie viel Zuarbeit auf Ihrer Seite möglich ist (Zugang zu Systemen, Ansprechpartner, Testdaten). Deshalb gebe ich keinen Festpreis für ein Gesamtprojekt, sondern schätze jede Etappe einzeln ein: mit Richtwert und ungefährem Funktionsumfang. So sehen Sie vorab, was Sie für welchen Schritt bekommen.
Wie läuft der Einstieg ab?
Sie beschreiben den Ablauf kurz schriftlich. Ich melde mich mit einer ersten Einschätzung, was sich automatisieren lässt und welcher erste Schritt sinnvoll wäre. Das ist unverbindlich und kostenlos.
Brauche ich dafür Hochverfügbarkeit?
Nicht zwingend. Sie lohnt sich nur dort, wo ein Ausfall teuer wird. Das besprechen wir gemeinsam, bevor etwas gebaut wird.
Beschreiben Sie Ihren Ablauf kurz
Unverbindlich, kostenlos und ohne Verkaufsdruck. Ich melde mich zeitnah mit einer ersten Einschätzung.
Nutzen Sie einfach das Formular – oder schreiben Sie direkt an info@scmsoft.de.
Antwortzeit
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Datenschutz
Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.
Den Betrieb von einer Person unabhängig machen?
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